每次去医院股票入门平台,我都忍不住问自己一个问题:医疗到底是服务吗? 从挂号、排队、缴费,到检查、问诊、拿药,一套流程下来,体验像极了流水线:一气呵成,毫无温度。 你被推动着完成任务,走进诊室、说出症状、领到处方、拿几盒药。在这套流程中,没有人向你解释为什么生病,没有人关心你对这次就诊的感受,更不会有人回访来电问一句:“药吃得怎么样?不舒服的地方缓解了吗?” 如果你还不舒服,只能重新挂号,重新排队,重新讲一遍上次已经讲过的话。 可是,无论你查哪本教科书、翻哪个政策文件,都会说:医疗本质上是一种...